Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. Taraflar

SATICI

• Unvan: [____]
• Adres: [____]
• MERSİS No: [____]
• Vergi Dairesi / No: [____]
• Telefon: [____]
• E-posta / KEP: [____]

ALICI (ABONE): Platform'a kayıt olarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri, sipariş/kayıt sırasında sisteme girilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait yazılım platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen yazılım abonelik hizmetinin sunulması ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri ve Ödeme

• Hizmet: Seçilen abonelik planı (temizlik operasyonları ve bina yönetimi yazılımı)
• Abonelik bedeli: Sipariş anında seçilen plana göre, Fiyatlandırma sayfasında belirtilen tutar (KDV dahil).
• Ödeme yöntemi: Kredi/banka kartı (güvenli ödeme altyapısı) veya banka havalesi/EFT.
• Faturalandırma: Ödeme sonrası e-belge (e-Arşiv/e-Fatura) düzenlenir ve Alıcı'ya iletilir.

4. Hizmetin İfası ve Teslim

Abonelik dijital bir hizmettir; ödeme onayının ardından Alıcı'nın hesabı anında aktive edilir ve hizmete erişim sağlanır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda talep, [____] (e-posta) adresine iletilir; ödeme, yasal süre içinde aynı yöntemle iade edilir. Kullanılmaya başlanan dönem için hizmet bedeli, ifa edilen kısımla orantılı olarak mahsup edilebilir.

6. Otomatik Yenileme ve İptal

Abonelik, dönem sonunda otomatik yenilenir. Alıcı, dönem bitiminden önce hesap ayarlarından veya [____] adresine bildirimle aboneliği iptal edebilir. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyiniz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın onayı ve ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer.